Różnica między marketingiem typu push i pull

Główna różnica między marketingiem typu push i pull polega na podejściu do konsumentów. W marketingu push chodzi o to, aby promować produkty poprzez wpychanie ich ludziom. W przypadku marketingu typu push weź pod uwagę ekspozycje sprzedażowe w sklepie spożywczym lub półkę z przecenionymi produktami. Z drugiej strony, w przypadku marketingu typu „pull”, chodzi o to, aby zdobyć lojalnych fanów i przyciągnąć konsumentów do produktów.

Wskazówka

Marketing push przenosi produkt do konsumenta, podczas gdy marketing pull prowadzi konsumenta do produktu.

Co to jest marketing push?

Marketing push to strategia promocyjna, w ramach której firmy starają się dotrzeć ze swoimi produktami do klientów. Termin push wywodzi się z pomysłu, że marketerzy próbują skierować swoje produkty do konsumentów. Typowe taktyki sprzedaży obejmują próby sprzedaży towarów bezpośrednio klientom za pośrednictwem salonów firmowych i negocjowanie ze sprzedawcami detalicznymi w celu sprzedaży ich produktów lub konfigurowanie ekspozycji w punktach sprzedaży. Często ci sprzedawcy detaliczni otrzymują specjalne zachęty handlowe w zamian za zwiększoną widoczność.

Firmy często wykorzystują marketing typu push przy wprowadzaniu nowego produktu lub przy próbie wyróżnienia się na niszowym lub zatłoczonym rynku.

Przykład marketingu push

Jeden typowy przykład marketingu push można zobaczyć w domach towarowych, które sprzedają linie zapachowe. Marka produkcyjna zapachu często będzie oferować domom towarowym zachęty sprzedażowe za popychanie swoich produktów klientom. Ta taktyka może być szczególnie korzystna w przypadku nowych marek, które nie mają ugruntowanej pozycji lub nowych linii w ramach danej marki, które wymagają dodatkowej promocji. W końcu dla wielu konsumentów zapoznanie się z zapachem w sklepie jest ich pierwszym doświadczeniem z produktem i nie wiedzieliby o to pytać, gdyby nie wiedzieli, że istnieje.

Co to jest Pull Marketing?

Marketing pull ma odwrotne podejście. Celem marketingu pull jest skłonienie klientów do przyjścia do Ciebie, stąd termin pull, w którym marketerzy próbują przyciągnąć klientów. Typowe taktyki sprzedaży stosowane w marketingu pull obejmują promocje w środkach masowego przekazu, polecenia pocztą pantoflową i sprzedaż reklamowaną promocje. Z biznesowego punktu widzenia, marketing typu pull ma na celu budowanie lojalności wobec marki i zachęcanie klientów do powrotu, podczas gdy marketing push bardziej dotyczy sprzedaży krótkoterminowej.

Firmy zazwyczaj korzystają z marketingu typu pull, gdy klient wie, czego szuka lub jaki problem musi rozwiązać, ale musi dążyć do rozwiązania, w przeciwieństwie do rozwiązania oferowanego przez konkurencję.

Przykład marketingu pull

Kampanie marketingowe typu pull często można rozpoznać po ilości używanych reklam. Marketing pull wymaga dużych nakładów na reklamę, aby uczynić markę i produkty powszechnie znaną marką. Jednym z przykładów jest marketing zabawek dla dzieci. W pierwszym etapie firma reklamuje produkt. Następnie dzieci i rodzice widzą reklamę i chcą kupić zabawkę. Wraz ze wzrostem popytu sprzedawcy detaliczni zaczynają wymieszać się z próbami magazynowania produktu w swoich sklepach. Przez cały ten czas firma skutecznie przyciągała do nich klientów.