Dlaczego nie mogę zalogować się do serwisu Tumblr?

Jeśli Twój blog biznesowy lub witryna jest hostowana na Tumblrze, brak możliwości zalogowania uniemożliwia publikowanie aktualizacji, zarządzanie stronami i odpowiadanie na wiadomości, skutecznie utrudniając operacje online. Przed rozwiązaniem problemu sprawdź aktualny stan sieci Tumblr na jej stronach statusu i pomocy technicznej - możliwe, że tymczasowa usterka techniczna uniemożliwia dostęp wszystkim użytkownikom, w takim przypadku musisz poczekać, aż problem zostanie rozwiązany przez inżynierów Tumblra.

Adres e-mail i hasło

Może się wydawać, że sprawdzenie jest niepotrzebne, ale upewnij się, że poprawnie wpisujesz adres e-mail i hasło. Wpisz oba w edytorze tekstu, aby móc je przeglądać i sprawdzać przed wklejeniem ich do przeglądarki na ekranie logowania Tumblr (pamiętaj, aby później zamknąć edytor tekstu). Jeśli Twoje konto Tumblr jest używane przez kilku innych współpracowników, sprawdź, czy nie wprowadzili zmian w danych logowania bez poinformowania Cię.

Pomoc dotycząca hasła

Jeśli zapomniałeś hasła lub podejrzewasz, że ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta Tumblr, postępuj zgodnie z instrukcją „Pomoc dotycząca hasła?” łącze z ekranu logowania. Wpisz adres e-mail użyty do rejestracji konta Tumblr i kliknij „Resetuj hasło”. Do Twojej skrzynki odbiorczej zostanie wysłany link, na który możesz kliknąć, aby odzyskać dostęp do konta Tumblr i ustawić nowe hasło. Upewnij się, że używasz unikalnego hasła do swojego konta Tumblr, które nie pasuje do żadnego z haseł, których używasz gdzie indziej (na przykład do konta e-mail).

Problemy z przeglądarką

Jeśli masz pewność, że Twoje dane logowania są prawidłowe, problem z przeglądarką może uniemożliwiać pomyślne zalogowanie. Przełączenie się na alternatywną przeglądarkę i próba zalogowania się do Tumblr za jej pośrednictwem może pomóc ustalić, czy winna jest domyślna przeglądarka. Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i plików cookie, aktualizacja do najnowszej wersji oprogramowania, wyłączenie rozszerzeń (szczególnie tych związanych z zarządzaniem hasłami lub Tumblr) lub odinstalowanie i ponowne zainstalowanie przeglądarki może rozwiązać problem - jeśli nie masz pewności, jak postępować z jakimkolwiek tych poprawek, zapoznaj się z dokumentacją dostarczoną z przeglądarką.

Oprogramowanie zabezpieczające

Inną potencjalną przyczyną jest program zabezpieczający na Twoim komputerze, który blokuje dostęp do serwisu Tumblr, ponieważ uważa go za niebezpieczny. Sprawdź opcje konfiguracyjne zapory sieciowej, oprogramowania antywirusowego i antyspyware, aby upewnić się, że Tumblr może działać bez zakłóceń. Upewnij się, że każda aplikacja jest zaktualizowana do najnowszej wersji, aby dodać najnowsze poprawki błędów i zapewnić zgodność z przeglądarką internetową.