Jakie są przykłady danych demograficznych?

Można założyć, że „wszyscy” lubią pizzę, przynajmniej czasami. Ale kto najprawdopodobniej uniknie mrożonej pizzy ze sklepu spożywczego, aby wiernie zamówić przynajmniej jedną gorącą, domową pizzę tygodniowo na dostawę? Gdzie mieszkają miłośnicy pizzy? I czy rozsądnie jest dalej zakładać, że powinni przynajmniej mieć wykształcenie wyższe, aby docenić domowy sos marinara i naturalne składniki, które pieczesz w swoich inspirowanych Genuą ciastach?

Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, musisz znać odpowiedzi na te pytania, jeśli chcesz prowadzić odnoszącą sukcesy pizzerię. Pomoże Ci to opracować strategię marketingową, stworzyć mieszankę marketingową i zapewnić, że Twój salon pozostanie równie gorący jak piec do pizzy. Niezależnie od typu produktu lub usługi, który sprzedajesz, ten kluczowy proces eksploracyjny zaczyna się od zebrania danych demograficznych.

Upewnij się, że potrafisz zdefiniować dane demograficzne

Jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, Twoim celem jest naszkicowanie profilu idealnego klienta. Pozwoli ci to odpowiedzieć na pytania takie jak te powyżej - i wiele innych podobnych, które pojawią się, gdy udoskonalisz profil. Twój idealny klient zostanie zdefiniowany na podstawie kategorii demograficznych.

Po pierwsze, warto upewnić się, że dokładnie wiesz, co oznacza termin „demografia”. Znana definicja brzmi: „Charakterystyka populacji ludzkich i segmentów populacji, zwłaszcza gdy jest stosowana do identyfikacji rynków konsumenckich”.

Najczęstsze przykłady demograficzne

Jeśli brzmi to podobnie do misji United States Census Bureau, które co 10 lat przeprowadza ankiety wśród Amerykanów, to masz rację.

Do najczęstszych kategorii demograficznych, które powinni gromadzić właściciele małych firm, należą:

  • Wiek
  • Płeć
  • Wyścigi
  • Stan cywilny
  • Liczba dzieci (jeśli są)
  • Zawód
  • Roczny dochód
  • Poziom edukacji
  • Status mieszkaniowy (właściciel domu lub najemca)

Przeanalizuj dane demograficzne odbiorców

Członkowie Twojego zespołu marketingowego mogą nazywać dane demograficzne „demografiami”. Możesz pomyśleć, że mówią o Demokratach, a może tak po prostu jest, ponieważ poznanie innych, głębszych (a niektórzy powiedzieliby, że bardziej prywatnych) informacji demograficznych o Twoim idealnym kliencie z pewnością pomoże ci w działaniach marketingowych.

Jak można się domyślić, uzyskanie takich informacji często zajmuje więcej czasu. Ale twoja czujność powinna się opłacić. W końcu im więcej wiesz o swoich klientach, tym lepiej będziesz w stanie ich obsługiwać, wydając cenne pieniądze marketingowe na właściwe inicjatywy.

Dlatego postaraj się odkryć inne kategorie demograficzne, w tym:

  • Przynależność polityczna
  • Przynależność religijna
  • Narodowość
  • Niepełnosprawność (jeśli dotyczy)
  • Klasa społeczna (klasa niższa, średnia i wyższa, którą możesz zbierać z dochodów, ale także chcesz, aby Twój idealny klient sam się identyfikował)

Definiowanie danych demograficznych daje siłę

Udoskonalanie kategorii demograficznych to inspirujące doświadczenie, które pozwoli Ci:

  • Zrozum dokładnie, kim są Twoi klienci oraz czego chcą i potrzebują od Ciebie
  • Opracuj nowe, dodatkowe produkty lub usługi
  • Mądrze wydawaj pieniądze na marketing
  • Zwiększyć sprzedaż
  • Precyzyjnie identyfikuj nowe możliwości marketingowe

Niektórzy właściciele małych firm tak poważnie traktują ten ostatni punkt, że tworzą naturalnej wielkości, tekturowy obraz swojego idealnego klienta i stawiają go w biurze. To nie jest rekwizyt komediowy; może służyć jako punkt centralny - przypomnienie o tym, komu istnieje Twoja firma, aby służyć.

Takie zdjęcie może Ci się szczególnie przydać, gdy handlowcy zapukają do twoich drzwi, obiecując, że warto wydać na tę głupią promocję lub tę ryzykowną reklamę. Patrząc na swoje kategorie demograficzne, będziesz mógł powiedzieć: „Przykro mi kolego, ale dema się nie sumują” - i powiedzieć to z pewnością.