Pomoc dla iPhone'a, który nie ładuje się, jeśli nie jest całkowicie wyłączony

IPhone, podobnie jak wszystkie smartfony i urządzenia mobilne, wymaga od czasu do czasu ładowania. Jego żywotność baterii zależy od tego, do czego go używasz i jak często go używasz, ale powinieneś móc polegać na jego zdolności do ładowania po podłączeniu. Gdy iPhone jest ładowany tylko wtedy, gdy bateria jest wyczerpana lub gdy telefon jest wyłączone, masz problem ze sprzętem lub oprogramowaniem, który często można rozwiązać, wykonując pewne czynności.

Problemy z baterią

Podczas gdy inne smartfony umożliwiają wyjmowanie i czyszczenie baterii, iPhone nie jest przeznaczony do manipulacji. Mimo to Apple utrzymuje, że telefon powinien ładować się za każdym razem, gdy podłączasz ten biały przewód USB (lub podłączasz telefon do stacji dokującej). Od czasu do czasu całkowite rozładowanie telefonu przed ładowaniem pomaga wydłużyć żywotność baterii (proces zwany kalibracją). Jeśli telefon się rozładowuje, ale po jednokrotnym wyłączeniu ładuje się dobrze, nie martw się: to normalne zachowanie, a wyłączenie telefonu zresetuje baterię, aby ułatwić jej ładowanie. Jeśli problem nie ustąpi, prawdopodobnie masz wadliwą baterię.

Twardy reset

Od czasu do czasu mobilny system operacyjny iPhone'a - iOS, który zarządza całym sprzętem telefonu - może zawieść. Możesz zresetować iPhone'a, tak jak resetowanie komputera, aby zapobiec wpływowi problemów z oprogramowaniem na zachowanie sprzętu. Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia z boku iPhone'a oraz przycisk „Home” przez 10 do 15 sekund; zobaczysz czerwony suwak „Wyłącz” - przytrzymaj, aż zobaczysz logo Apple, a telefon się wyłączy. Włącz go ponownie i spróbuj ponownie naładować. Jeśli oprogramowanie zakłócało ładowanie, twardy reset usunie wszelkie konflikty i umożliwi normalne ładowanie baterii.

Wyczyść port ładowania

Styki w podstawie Twojego iPhone'a mogą się zabrudzić podczas normalnego użytkowania: wsuwając telefon do kieszeni, kładąc go na kupkę kurzu na biurku. Po podłączeniu ładowarki do iPhone'a kurz lub brud może uniemożliwić prawidłowe połączenie styków z zasilaniem sieciowym i może wystąpić zwarcie, które uniemożliwi ładowanie telefonu. To zachowanie może być inne, gdy telefon jest wyłączony lub rozładowana bateria, ponieważ w telefonie nie ma prądu, który mógłby spowodować zwarcie. Spróbuj użyć suchej, czystej szczoteczki do zębów, aby delikatnie wytrzeć wnętrze portu ładowania na podstawie telefonu, a następnie podłącz ładowarkę, gdy telefon jest włączony.

Problemy sprzętowe

Niektórzy użytkownicy iPhone'a zgłaszali, że twardy reset i czyszczenie portu nie działały. W takiej sytuacji rozważ wykonanie kopii zapasowej zawartości telefonu w iTunes i przywrócenie urządzenia do ustawień fabrycznych. Podłącz iPhone'a do komputera za pomocą kabla USB, a następnie otwórz iTunes. Kliknij prawym przyciskiem myszy iPhone'a i wybierz „Utwórz kopię zapasową”, a następnie przewiń do dołu strony podsumowania iPhone'a i kliknij „Przywróć”. Jeśli problem nie ustąpi, oddaj telefon do serwisu, ponieważ prawie na pewno problem dotyczy sprzętu.