Jak rozwiązać problemy z zawieszaniem się iPhone'a

Gdy iPhone zawiesza się, trudno jest nawiązywać połączenia, czytać e-maile lub wykonywać inne zadania biznesowe. Istnieje kilka kroków, które możesz podjąć, aby rozwiązać te problemy, od ponownego uruchomienia urządzenia do przywrócenia go. Rozpocznij od najbardziej podstawowych kroków, aby rozwiązać problem, i przejdź do bardziej skomplikowanych kroków, jeśli problem nie zostanie rozwiązany.

Uruchom ponownie lub zresetuj swój iPhone

Jeśli Twój iPhone nagle zawiesza się lub nie chce się wybudzić ze snu, czasami możesz rozwiązać problem, uruchamiając go ponownie. Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Uśpij / Obudź”, aż pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”. Przesuń strzałkę, aby wyłączyć telefon. Ponownie włącz urządzenie, przytrzymując przycisk „Uśpij / Obudź”, aż pojawi się ikona Apple. Jeśli to nie rozwiąże problemu lub nie możesz włączyć w pełni naładowanego iPhone'a, spróbuj zresetować urządzenie. Jednocześnie naciśnij i przytrzymaj przyciski „Sleep / Wake” i „Home” przez co najmniej 10 sekund. W zależności od pierwotnego problemu urządzenie powinno włączyć się lub przejść do ekranu „przesuń, aby wyłączyć”.

Zamknij aplikacje

Czasami określona aplikacja przestaje odpowiadać i powoduje zawieszanie się urządzenia. Możesz zamknąć aplikację, przytrzymując przycisk „Uśpij / Obudź”, aż pojawi się komunikat „przesuń, aby wyłączyć”, a następnie przytrzymując przycisk „Ekran główny” przez około sześć sekund, aż aplikacja wyłączy się i pojawi się ponownie ekran główny. Jeśli zauważysz, że urządzenie zawiesza się podczas uruchamiania wielu aplikacji, możesz wyłączyć te, których nie używasz. Szybko naciśnij dwukrotnie przycisk „home”. Twoje otwarte aplikacje pojawią się u dołu ekranu. Stuknij i przytrzymaj otwartą aplikację, aż na każdej aplikacji pojawi się czerwone kółko ze znakiem minus. Stuknij znak minus, aby zamknąć aplikację, a następnie naciśnij dwukrotnie przycisk „Home”, aby zamknąć wiersz.

Zaktualizuj iOS

Czasami uruchamianie poprzednich wersji oprogramowania iOS może utrudniać działanie iPhone'a lub powodować jego zawieszanie się, szczególnie podczas korzystania z aplikacji zaprojektowanych do użytku z najnowszym systemem operacyjnym. Ponadto firma Apple czasami wydaje aktualizacje oprogramowania mające na celu rozwiązanie problemów z zawieszaniem się. Możesz zaktualizować swoje urządzenie, podłączając je do komputera, otwierając iTunes i klikając „Aktualizuj” w menu podsumowania urządzenia. Przed aktualizacją przenieś zakupy i wykonaj kopię zapasową danych. Ewentualnie, jeśli używasz systemu iOS 5 lub nowszego, możesz zaktualizować urządzenie, naciskając „Ustawienia”, a następnie „Ogólne”, „Aktualizacja oprogramowania” i „Zainstaluj teraz”. Jednak ta metoda trwa znacznie dłużej niż aktualizacja urządzenia za pośrednictwem iTunes.

Przywróć swój iPhone

Przywracanie iPhone'a to czasochłonny proces, który należy wykonywać tylko wtedy, gdy iPhone nadal się zawiesza po wykonaniu poprzednich kroków. Aby przywrócić iPhone'a, podłącz go do komputera za pomocą złącza USB-iPhone, wybierz swój iPhone w menu „Urządzenia” i przejdź do zakładki „Podsumowanie”. Wybierz „Przywróć” i utwórz kopię zapasową, jeśli nie została utworzona niedawno. Po przywróceniu telefonu możesz przywrócić iOS z poprzedniej kopii zapasowej. Jeśli po przywróceniu z kopii zapasowej nadal występują problemy z urządzeniem, przywróć urządzenie i ustaw jak nowy. Zapobiega to przenoszeniu błędów oprogramowania z kopii zapasowej i powrocie do urządzenia. Większość danych nadal możesz zachować podczas synchronizacji.

Pobierz monitor systemu

W sklepie iTunes dostępne są aplikacje, które zawierają informacje o wydajności telefonu iPhone, takie jak wykorzystanie pamięci, dzienniki systemowe i informacje o pamięci podręcznej. Monitorując te informacje, możesz wykryć problematyczne aplikacje lub określić, że określone ustawienie powoduje spowolnienie lub zawieszenie urządzenia. Ponadto niektóre z tych aplikacji umożliwiają zwolnienie pamięci systemowej telefonu, co może poprawić wydajność telefonu iPhone i rozwiązać niektóre problemy z zawieszaniem się.